La transformation digitale, est-ce aussi pour les TPE-PME ?

Malgré des avantages considérables, les petites et moyennes entreprises sont à la traîne en ce qui concerne la transformation numérique. Les technologies émergentes, aussi diverses soient-elles, leur offrent un éventail d’applications pour améliorer leurs performances et surmonter les limites liées à la taille auxquelles elles sont confrontées dans leur activité. Toutefois, les PME doivent être mieux préparées, et les enjeux sont importants.
Les PME constituent l’essentiel du tissu industriel de nombreux pays et régions, elles créent des emplois et sont le ciment de sociétés inclusives et durables. La fracture numérique des PME a creusé les inégalités entre les personnes, les lieux et les entreprises, et l’on craint que les avantages de la transformation numérique ne profitent qu’aux premiers utilisateurs, ce qui aggraverait encore ces inégalités. Aussi, permettre la numérisation des TPE-PME est devenu une priorité politique majeure !
Vous l’aurez compris, la transformation numérique touche également les TPE-PME.
Augmentation des revenus

L’objectif le plus important d’une entreprise est le revenu. Plus le revenu est élevé, plus la croissance de l’entreprise est importante. La bonne nouvelle, c’est qu’on a observé une réelle amélioration des revenus de certaines TPE-PME après la transformation numérique. Les PME qui ont adopté la technologie affichent une rentabilité élevée. D’ailleurs, on a prouvé que les bénéfices des entreprises en ligne ont augmenté de 19% par an et que les revenus des entreprises hors ligne ont augmenté de 10%. Ces statistiques montrent clairement que la transformation numérique a stimulé les TPE-PME en termes de revenus.
Accessibilité à une base de clients plus importante

Le fait d’être uniquement présent hors ligne limite la portée du marché d’une entreprise. L’adaptation de la technologie et la présence en ligne offrent aux TPE-PME des opportunités remarquables de croissance et de développement sur les marchés locaux et internationaux. L’augmentation des engagements numériques permet aux TPE-PME d’explorer de nouveaux marchés, ce qui leur permet de rivaliser avec les géants du secteur. Les plateformes de commerce électronique repoussent les frontières géographiques en améliorant l’expérience client et en proposant de meilleures solutions pour la chaîne d’approvisionnement. Elles permettent aux entreprises de vendre 24/24 heures et 7/7 jours et d’accroître rapidement leur clientèle avec des coûts opérationnels limités.
Amélioration de l’engagement des clients

La veille économique et l’analyse des données ont offert aux TPE-PME la possibilité de prendre de meilleures décisions en leur permettant de mieux comprendre leurs clients. L’utilisation des informations sur les clients pour analyser et prévoir leurs besoins, la conception de nouveaux produits qui répondent à leurs exigences et la livraison intelligente des bons produits au bon moment et à un prix rentable ont doté les TPE-PME de capacités d’engagement client de nouvelle génération. La transformation digitale leur a donné accès à des outils d’analyses qui leur permettent de mieux approcher leurs clients et leurs prospects.
La transformation digitale est effectivement, aussi faite pour les TPE-PME et si vous avez une affaire dans le secteur vin, bière et spiritueux, EtOh Digital peut vous aider à améliorer votre stratégie de transformation digitale.
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