Marketing data driven : les clés du succès d’une analyse 360

La mission d’EtOH est de vous aider à comprendre et à utiliser les données, partir d’une question métier pour fonder une stratégie business.

L’écosystème technique et technologique qui gravite autour des problématiques des données est très fourni et en faire une cartographie simplifiée n’est pas une chose aisée.
Un riche écosystème s’est donc construit et spécialisé autour du Big Data. Il se nourrit d’acteurs classiques venus de la BI (bases de données, data mining, visualisation…), de la data integration et data quality (ETL, MDM, DQ…), acteurs qui ont étiré leurs offres produits et de services vers la data augmentée du Big Data (volume, variété, vitesse), adaptées aux métiers. De nouveaux entrants sont venus enrichir ce paradigme Big Data, pour tirer plus encore partie de la richesse potentielle des données, avec l’IoT, l’IA et les algorithmes, le machine et deep Learning…

Les usages et les technologies, dans nos organisations nécessairement plus ouvertes (et donc gouvernées), poussent à travailler autrement avec plus d’intelligence collective à 360 °, ce qui permet de s’inscrire dans une spirale vertueuse de création de valeur.
La cartographie suivante que nous vous proposons donne une vision non-exhaustive, mais permet d’avoir une première vue d’ensemble de ce qui existe :

Notre rôle est d’aller chercher les données dans différentes sources, les préparer, les nettoyer, les enrichir et les présenter sous la forme la plus adaptée à vos besoins : dashboard, data journal, etc.

Ce modèle définit les six étapes suivantes :

1. Création ou collecte des données (creating data) ;
2. Traitement des données (processing data) ;
3. Analyse des données (analysing data) ;
4. Conservation des données (preserving data) ;
5. Accès aux données (giving access to data / data discovery) ;
6. Réutilisation des données (reusing data), stratégie business.

Un levier efficace pour booster le ROI, une approche accès sur l’individu, c’est de plus en plus plébiscité, une opportunité très intéressante pour optimiser vos campagnes, générer plus de revenus, traduire des infos clés, une meilleure connaissance client, optimiser le ciblage de vos campagnes cross canal.