Qu’est-ce qu’un cabinet de conseil vous apporte de plus pour votre stratégie de transformation digitale ?
Le consulting en transformation numérique est un service qui peut aider les organisations à dégager une nouvelle valeur commerciale grâce à la technologie. L’une des raisons courantes pour lesquelles les entreprises font appel au conseil en transformation numérique est de pouvoir commercialiser des produits et des services plus rapidement et à moindre risque.
Chaque cabinet de conseil est différent, mais en général, les services proposés ne se limitent pas à évaluer les choix technologiques d’une entreprise. En effet, la structure sociale sous-jacente, les méthodes de travail et la façon dont elles sont organisées font également partie intégrante de l’amélioration de l’expérience client et des résultats commerciaux grâce à la technologie.
En d’autres termes, le consulting en transformation numérique est de nature sociotechnique, et non une simple mise en œuvre technologique et voici ce qu’un cabinet de conseil pourrait vous apporter d’autres…
Un cabinet de conseil prend le temps de se familiariser avec votre activité et vos objectifs
Pour atteindre une efficacité optimale, il ne suffit pas de comprendre vos systèmes, il faut aussi comprendre le processus et les personnes concernées par le changement. Des services de consultation stratégique sont nécessaires pour identifier les étapes du projet et les objectifs de livraison qui minimisent les perturbations de vos opérations.
Trouver une solution qui fonctionne le mieux pour le client est donc un élément clé de ce voyage. D’ailleurs, chaque entreprise a ses propres processus et défis, donc même s’il peut y avoir des similitudes avec d’autres entreprises, un bon consultant en transformation digitale prend des mesures pour les comprendre.
Un consultant peut apporter la lumière sur votre solution.
Même si vous avez déjà entamé votre parcours de transformation, travailler avec un consultant et un spécialiste de la transformation numérique peut permettre d’apporter un contexte plus large et une meilleure vision de vos opérations.
Pour les entreprises qui dépendent de données opérationnelles à présenter dans des rapports ou des réunions, le fait de disposer d’un référentiel unique comme source de vérité vous aide à renforcer vos capacités en matière de reporting, de visualisation des performances et d’analyse.
Un cabinet de conseil peut aider à gérer la gestion du changement dans votre entreprise
Votre projet de transformation numérique n’est pas isolé du reste de vos autres processus et une étude a révélé que près de 70 % des personnes interrogées ont constaté que leurs équipes dirigeantes avaient changé au cours de leur parcours de transformation numérique.
Cela devrait être une raison supplémentaire qui devrait vous pousser à faire appel à un consultant qui comprenne votre entreprise. Comprendre la position actuelle de votre entreprise est essentiel pour élaborer une feuille de route de transformation numérique et s’engager avec les parties prenantes en cours de route.
Pour une transformation réussie, votre consultant inclura la gestion du changement dans sa stratégie, en s’appuyant sur son expérience de mise en œuvre pour développer une stratégie sur mesure. Pour fournir une solution de qualité à une entreprise, il ne suffit pas que les systèmes fonctionnent ensemble, votre équipe doit aussi faire partie de l’équation.
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